Acciones colectivas para la protección de los derechos de los consumidores 

En 2010 se publicó la reforma al Artículo 17 constitucional que regula las acciones colectivas para la protección de los derechos de los consumidores.
Junto con esta reforma, también se modificó el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Competencia Económica y la Ley Orgánica del Poder Judicial, entre otras.

“Y esta reforma introdujo precisamente la figura de la acción colectiva que se refiere fundamentalmente a establecer la procedencia para tutelar derechos cuya titularidad corresponde a una colectividad”, Lorena Martínez, Procuradora Federal del Consumidor.

En el ciclo de conferencias “Los problemas nacionales y el derecho” la Procuradora Federal del Consumidor afirmó que las reformas tienen una naturaleza social.

“Regulan finalmente relaciones entre grupos sociales, uno de ellos está en franca desventaja con otro, es decir, hay una relación de desigualdad o de inequidad entre quienes tenemos un rol de consumidor frente a los proveedores que generalmente están en una relación de superioridad”.

Dijo, que a través de este mecanismo lo que se busca es la reparación del daño al grupo afectado.

Detalló que se interponen ante los juzgados de distrito en materia civil federal, que correspondan al domicilio del responsable de los daños.

Las acciones colectivas no sólo las puede ejercer la PROFECO, lo puede iniciar la PROFEPA, para temas de medio ambiente, que lo puede iniciar la COFECE, en temas de competencia y lo puede hacer la CONDUSEF en materia de protección de derechos de los usuarios de servicios financieros”.

El ciclo de conferencias “Los problemas nacionales y el derecho” es coordinado por el Ministro José Ramón Cossío en El Colegio Nacional.

Emmanuel Saldaña

‏@emanuelcomunica

Acerca de canaljudicial
Canal de la Suprema Corte de Justicia de la Nación.

Deja una respuesta

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Salir /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Salir /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Salir /  Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: