Entró en funcionamiento el número de emergencias 911 en 16 estados de la República

Empezó a funcionar el 911 como número telefónico de atención a emergencias en 16 estados de la República.

Entró en vigor en Baja California, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala y Zacatecas.

“Las restantes 16 entidades federativas iniciarán la operación del número único de llamadas de emergencia 911 el próximo 9 de enero del 2017… Durante los primeros seis meses coexistirán los números de emergencia anteriores, y el 911, por lo que ninguna llamada dejará de ser atendida”, Álvaro Vizcaíno, Secretario Ejecutivo SNSP.

El 911 responderá al Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia clasificados en:

150 de seguridad, 36 de tipo médico, 30 de protección civil, 18 de servicios públicos y 30 de carácter improcedente.

Las llamadas serán respondidas en 194 centros de atención, atendidos por más de 200 supervisores y 3 mil operadores capacitados por la Facultad de Psicología de la UNAM.

En conferencia de prensa, el Secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública destacó que en el primer semestre de este año, se recibieron en el país 58 millones 924 mil 507 llamadas servicios de emergencia, de ellas, el 90 % fueron falsas.

“En la mitad de las entidades federativas, existe alguna sanción, está tipificado como delito el llamar en falso a los servicios de emergencia, sin embargo, el alto número de llamadas falsas, alrededor de nueve millones de llamadas mensuales, hace que sea materialmente imposible, inviable una persecución penal, además de que estimamos que no es el mejor camino”.

El Secretario Ejecutivo señaló que para la operación del 911 hay un trabajo coordinado entre las diferentes instancias que participan en tareas de seguridad de los tres niveles de gobierno.

Por ello, dijo, será organizada la reacción de la instancia que tenga que brindar apoyo o auxilio a la población según se requiera.

Mario López Peña

@elogiodeljabon

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Canal de la Suprema Corte de Justicia de la Nación.

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